Managed Services

Das durchschnittliche Schweizer Unternehmen beschäftigt 5,8 Mitarbeiter und hat somit natürlich keine eigene IT‑Abteilung. Doch wer kümmert sich darum, dass die IT‑Systeme dieser Unternehmen in einem guten und sicheren Zustand gehalten werden? Hier kommt im Idealfall ein “Managed Services Provider” wie Versatec ins Spiel. “Managed Services” bedeutet, dass wir uns um Sie und Ihre IT kümmern, wie es in einem grösseren Unternehmen die interne IT‑Abteilung tun würde.

Somit übernehmen wir nicht nur den reaktiven Support, wenn Sie mit einem Anliegen an uns gelangen, sondern wir führen auch “Monitoring & Maintenance” durch. Das heisst, wir Beobachten Ihre Systeme permanent mit unseren Monitoring-Tools und führen proaktive Wartungsmassnahmen durch, mit denen Probleme und Sicherheitsvorfälle bereits vor ihrer Entstehung gestoppt werden.

 

Remote Monitoring & Maintenance

 Als Kunde unseres Managed-Services-Angebots profitieren Sie von unserer Investition in eine fortschrittliche “Remote Monitoring & Maintenance”-Technologie. Diese ermöglicht es uns, den Zustand Ihrer Server, PCs und Netzwerkgeräte jederzeit im Auge zu behalten. Treten unerwünschte Zustände auf, können wir diese aus der Ferne beheben, meist bereits bevor Sie und Ihre Mitarbeiter einen negativen Einfluss zu spüren bekommen.

Der wichtigste Vorteil einer regelmässig gewarteten Infrastruktur liegt dabei nebst der erhöhten Zuverlässigkeit in der stark verbesserten Sicherheit:

Geräte, die keine professionelle Wartung erfahren, können sich über kurz oder lang zu tickenden Zeitbomben entwickeln. Fehlende Updates und ungeschlossene Sicherheitslücken stellen ein Risiko nicht nur für das jeweilige Gerät dar, sondern können auch als Einfallstor dienen, durch welches das ganze Netzwerk kompromittiert wird.

Mit einer von Versatec gemanagten Infrastruktur können Sie sich darauf verlassen, dass keine solch bösen Überraschungen in Ihrem Netzwerk lauern. Wir übernehmen die Pflege Ihrer Systeme, damit Sie sich ungestört auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Gerne erläutern wir Ihnen unser Angebot in einem persönlichen Beratungsgespräch und räumen allfällige Unklarheiten aus dem Weg.